Foundever®, lider global în soluții de customer experience (CX), și-a lansat cel mai recent studiu anual, „Tendințele CX 2025 – De la un cuvânt la modă la un model de business”, care analizează principalele tendințe care vor modela acest sector în 2025. Raportul evidențiază modul în care progresul tot mai accentuat al inteligenței artificiale generative […]
Articolul Foundever dezvăluie principalele tendințe din sectorul customer experience pentru 2025 a fost publicat prima dată în Curierul National.